返金ポリシー

返品・交換の条件

商品到着後30日以内で、以下の条件を満たす商品に限り返品・交換を承ります。

  • 未使用・未洗濯であること
  • タグ・付属品がすべて揃っていること
  • お届け時の状態で梱包されていること

お手続き方法

  1. お問い合わせフォームより、注文番号・対象商品・返品または交換の希望(交換の場合はご希望のサイズ・カラー)をご連絡ください。
  2. 返送先をご案内するメールをお送りします。
  3. 商品をお送りください。到着・確認後、返金または交換品の発送を行います。

送料について

  • サイズ交換・お客様都合による返品:返送料はお客様のご負担となります。
  • 不良品・誤配送の場合:送料は当店が負担いたします。

返金について

返品商品の確認後、ご購入時のお支払い方法にて返金いたします。返金の反映時期はカード会社・決済方法により異なります。

返品・交換をお受けできない場合

  • 商品到着から30日を過ぎた場合
  • 着用・洗濯された商品、タグを外された商品
  • セール品など、商品ページに「返品不可」と記載のある商品

ご交換をご希望のサイズが在庫切れの場合は、返品にて対応いたします。